服务与保修政策
- 一、我司为购买管家的产品的消费者提供整机一年保修(含:数据线、适配器;人为损坏除外)
- 二、对于存在质量问题的产品 从购买之日起 实行7天退换货 15天换货的退换货政策
- 三、请注意:存在下列情况之一者 不属于保修范围内
- 1、超过保修有效期;
- 2、未按产品使用说明的要求使用、维护、保管而造成损失的;
- 3、非授权保修的修理者私自拆动造成损失的;
- 4、无有效保修凭证及有效发票的(能够证明该商品在保修有效期内的除外);
- 5、擅自涂改保修凭证的;
- 6、保修凭证上的产品型号或编号与商品实物不符合的;
- 7、使用过程中感染病毒造成损坏的;
- 8、因不可抗力造成损坏的;
- 四、蒲公英产品需通过蒲公英小程序在绑定后方能正常使用。
- 五、蒲公英客户服务
- 蒲公英热线:400-816-0512
- 蒲公英QQ号:2582292078
- 服务时间:9:00-22:00